Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2025

1. Introduzione

Benvenuto su Wood Emotions, il nostro e-commerce specializzato nella vendita di regalistica personalizzata. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti effettuati su www.woodemotions.it. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di procedere all’acquisto.

2. Informazioni sul venditore

Il contratto di vendita è stipulato con Wood Emotions di Giulia Romano, con sede legale in Lestizza, via Aldo Moro 32F (UD), Italia. Partita IVA 03172130308. Per contatti: info@woodemotions.it.

3. Prodotti e disponibilità

I prodotti disponibili su www.woodemotions.it sono descritti nelle relative schede. La disponibilità viene aggiornata in tempo reale, ma in caso di esaurimento scorte, riceverai una comunicazione con possibili alternative o il rimborso.

4. Prezzi e metodi di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout. Metodi di pagamento accettati:

5. Conferma d'ordine

Dopo aver completato l’ordine, riceverai una email di conferma con il riepilogo dei prodotti acquistati, il totale e i dettagli di spedizione.

6. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri specializzati. I tempi di consegna in Italia variano tra 2 e 5 giorni lavorativi. Se ricevi un pacco danneggiato, accettalo con riserva e segnalalo entro 24 ore.

Spedizione

Le spedizioni verranno effettuate solamente in Italia. Non sono previste spedizioni internazionali.

Imballaggio del prodotto

I prodotti vengono vengono imballati singolarmente al fine di garantire la loro integrità durante il trasporto.

Le tempistiche di produzione possono variare in funzione del prodotto. Il nostro obbiettivo è quello di evadere l'ordine il prima possibile, ma i tempi di preparazione possono arrivare ad un massimo di 6 giorni

Per maggiori informazioni sulle tempistiche di preparazione di un ordine, contattaci.

7. Diritto di recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

8. Garanzia e assistenza clienti

Se ricevi una prodotto danneggiato o non conforme, segnalacelo entro 48 ore dalla ricezione per un rimborso o una sostituzione.

9. Protezione dei dati

I tuoi dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente. Consulta la nostra Privacy Policy per maggiori informazioni.

10. Modifiche alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare queste condizioni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

11. Contatti

Wood Emotions
Email: info@woodemotions.it
Telefono: +39 3202610078